|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Ольга
02 апреля 2017, 14:14
Сегодня в очередной раз столкнулись с похабным поведением охраны библиотеки, что было более чем возмутительно! Так как воскресенье, при входе в библиотеку через основной вход (дело было часа в 2), мы не стали оставлять куртки в гардеробе, тк шли в зал 24/7, на что нам сотрудник, сидящий возле входа сделал замечание, мы спокойно ответили, что идем в ночной зал, но тут из дверей служебного помещения донесся вопль на весь холл, мы даже не поняли, кто орал, но голос отдал нам приказ снять куртки, когда мы и без того их уже снимали. Я попросила этого человека быть повежливее, но он благим матом продолжил орать на нас, и мой приятель уже начал "закипать", еще чуть чуть, и точно бы драка началась. К мужчине, сидевшему на входе претензий нет, а вот этот "хранитель порядка" просто поразил своим хамством и наглостью! И такое не в первый раз, к сожалению. Очень просим администрацию библиотеки принять меры, потому что такое поведение недопустимо.
ОтветОльга, здравствуйте! Об обстоятельствах, изложенных в Вашем письме, сообщено руководству Службы охраны ТГУ. В свою очередь, в библиотеке проведена беседа с сотрудниками охраны, работавшими 2 апреля. Надеюсь, что сотрудники не будут больше забывать о том, что необходимо во всех ситуациях поддерживать культуру общения с посетителями библиотеки на должном уровне. Галина Степановна Ерохина, заместитель директора Максим
22 марта 2017, 19:49
Очень медленное Wi-Fi соединение... Как в зале 24/7, так и в читальных залах (например, в №3). Соединение настолько медленное что иногда совсем невозможно работать. В зале 24/7 постоянный ажиотаж - мест не хватает. Причём некоторая часть посетителей за ПК занята "очень важными" делами: просмотром новостей в ленте ВК, кино и пр. В остальном всё хорошо, на мой взгляд: доступ к электронным ресурсам, работа консультантов и пр.
ОтветМаксим, здравствуйте! Wi-Fi работает. При проблемах обращайтесь к консультанту соответствующего читального зала. Олег Валериевич Смирнов, зав. отделом компьютерных технологий Валерий
22 марта 2017, 11:40
Простите, а в туалете намеренно нет бумаги?
ОтветВалерий, здравствуйте! Бумага в туалетах библиотеки есть и периодически заполняется. Обход туалетов осуществляется каждые 30-40 минут, поэтому отсутствие бумаги маловероятно. Уточните, пожалуйста, про какой туалет идет речь по адресу: buryhin76@yandex.ru. Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора Балахонов Геннадий Григорьевич
22 марта 2017, 10:32
Спасибо сотрудникам родной библиотеки за оперативную обработку моих публикаций-все 6 томов "Эмпирии" зарегистрированы !
Елена Антониновна Макарова
22 марта 2017, 10:25
Прошу продлить выставку из серии "Сбербанк России" еще на неделю. Эти книги очень полезны и актуальны для студентов разных специальностей. На наших курсах мы хотим их внедрить в реальную научную и проектную работу, поэтому необходимо время с ними ознакомиться.
ОтветЕлена Антониновна, здравствуйте! Сроки выставки Библиотеки Сбербанка в профессорском читальном зале продлены до 3 апреля. Далее Библиотека Сбербанка будет доступна также отдельной коллекцией в читальном зале №3. Галина Николаевна Сербина, зав. отделом обслуживания |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.