|
|
Оставить отзыв
Спасибо сотрудникам Научной библиотеки за интересную, содержательную выставку научных достижений профессора В.В. Чешева. Владислава Владимировича знаю как талантливого ученого, прекрасного педагога и доброжелательного человека. Я всегда с большим интересом слушал его лекции в Открытом университете. Они отличаются глубоким содержанием и ясностью жизненных и научных позиций. Среди научных работ, опубликованных в разные годы, следует особо выделить издание «Человек как мыслящее существо, или Оправдание разума». Думаю, что всему современному поколению студентов было бы полезно прочитать названную работу профессора Чешева В.В.., а также монографию «Введение в культурно-деятельностную антропологию». Мысль Владислава Васильевича о том, что деятельность является первой культурной формой активности, и она способна качественно изменить способ существования человека и общества, является актуальной в любую историческую эпоху. Многочисленным современным управленцам наукой и образовательным процессом полезно ознакомиться с работой уважаемого профессора «Наука и управление наукой», опубликованной в журнале «Вопросы философии». Желаю Владиславу Васильевичу крепкого здоровья и новых творческих успехов!
Спасибо за комфортное кресло в зале 24/7, которое стоит напротив консультантов, большое, коричневое. Очень люблю на нём сидеть, там ко мне приходят гениальные мысли.
Я отсканировал штрих-код своего читательского билета на свой телефон. Раньше я уже проходил по нему и видел, что мое имя показывается на мониторе у охранника. Сегодня (18.12.19) у меня не получилось пройти. Когда я уже отсканировал штрих-код на проходе, увидел свое имя на мониторе и собрался было идти, охранник сказал: «Нет, так не работает». Я видел, что сработало. Он позвал второго охранника, который подошел с быдловатым видом и словами: «Так, чо за разборки?» Я попытался объяснить ситуацию. Мне сказали, что им запретили пропускать. Я спросил, кто, один охранник мне сказал: «Директор библиотеки», а второй сказал: «Ректор» Я попросил показать распоряжение, но меня послали, сказав: «Иди лично с ректором говори и с него спрашивай. Всё, давай, иди отсюда».
Зачем Вудленд изобретал штрих-код? Чтобы в научной библиотеке идущего в ногу с технологиями ВУЗа мне предъявил быдло-охранник, что я им пользуюсь?
Непонятна основа конфликта. Почему нельзя пользоваться штрих-кодом с телефона? Это не фото. Это точно такой же код, как на читательском билете.
Прошу предоставить распоряжение или пропускать меня по моему штрих-коду моего читательского билета на моем телефоне. К сожалению, не запомнил имена охранников.
Ответ
Здравствуйте, Елисей! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за неприятную ситуацию. Мы направили служебную записку о грубом поведении сотрудников охраны в управление безопасности ТГУ. В ответе мы ссылаемся на Правила пользования библиотекой [http://www.lib.tsu.ru/win/dokument/Pravila%20library_10_2017.pdf] П.7 раздела «Общие положения», стр.3. Проходить в библиотеку можно при наличии читательского билета НБ ТГУ либо по удостоверению сотрудника ТГУ. П.1.10 раздела «Запись в библиотеку», стр. 4. Все пользователи сканируют читательский билет при прохождении поста охраны. П.1.3 раздела «Запись в библиотеку», стр.3. Читательский билет — документ.
Использовать фото читательского билета или приложения для хранения карт на телефоне не разрешено, потому что так мы не можем отслеживать, где оригинал и сколько фотографий одного читательского билета сделано. Пожалуйста, носите с собой оригинал читательского билета.
Галина Сербина, заместитель директора Научной библиотеки
Являюсь магистрантом ТГУ, здесь же окончила бакалавриат. Библиотека ТГУ всегда имела множество недостатков: работа техники, сотрудников, проблема выдачи книг. В последнее время добавились недопустимый уровень шума и нехватка мест, усугубилась проблема с техникой. Прошу принять меры!
Ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за такой опыт посещения библиотеки. Зоны в библиотеке различаются по уровню шума. Если мешают соседи по читальному залу — обратитесь к библиотекарю-консультанту, он попросит читателей соблюдать тишину. Чтобы мы могли принять меры, сообщите, пожалуйста, подробности о проблемах на почту haritonova@lib.tsu.ru. Вероника Шуберт, зав. отделом обслуживания
Добрый день! Несколько лет назад в библиотеке появилась замечательная возможность бронировать места для занятий и встреч со студентами и работы в кабинках. Но система бронирования оставляет желать лучшего. Несмотря на предпринятую попытку улучшить её, остались проблемы, которые, мне кажется, необходимо решать:
1. Залы бронируются заранее, иначе невозможно в них попасть. Но, наше бюро расписаний работает в формате постоянного аврала и изменений. Расписание меняется и бронирование часто необходимо отменить. К сожалению, это невозможно сделать онлайн! Нужно позвонить в библиотеку и там вручную будут отменять. Это очень неудобно и многие этого не делают, честно говоря, включая меня. В результате аудитории стоят пустые, хотя они забронированы, и никто больше не может ими воспользоваться. НЕОБХОДИМО создать возможность отменять бронь онлайн! Это простой человеческий фактор, люди забывают, им некогда дозваниваться, извиняться и диктовать! Особенно, если нужно отменить несколько броней! Я постоянно работаю в библиотеке и наблюдаю, что залы 3 и Презентационный зал пусты, хотя на сайте были заняты. Я уже не говорю о том, что расписание иногда меняется в воскресенье (на сайте и преподаватель об этом узнает вечером) и просто невозможно позвонить и отменить что-то на понедельник.
2. Бронирование аудиторий возможно по «целым» часам. Занятия, в основном, проходят по расписанию. Поэтому, при брони на пару с 10.35 человек бронирует с 10 до 13! На 3 часа вместо 1,5! При этом другой не может забронировать, если хочет провести занятие с 12.25, хотя аудитория может уже освободиться! Это невозможно узнать! Или, если занятие с 14.45 до 16.20, бронируется с 14 до 17! А в 16.35 мог бы кто-то другой в ней уже заниматься! Конечно, бывают мероприятия, которые проходят не в рамках пар по расписанию. Но их гораздо меньше!
И ещё: капчу здесь часто невозможно понять. Я несколько раз пытаюсь её ввести!
Ответ
Здравствуйте, Снежана! Действительно, в феврале 2016 г. в библиотеке разработана локальная система бронирования кабинетов исследовательского зала, в 2018 г. она была функционально доработана. Теперь пользователь проходит полный цикл бронирования в течение нескольких минут. Однако, система не предусматривает возможности бронирования поминутно, так как мы ориентируемся прежде всего на обще университетские мероприятия, а не на занятия со студентами в рамках учебного процесса. Отмена бронирования сейчас выполняется человеком, который администрирует систему. Мы будем иметь ввиду возможность самостоятельной отмены при доработках системы в будущем. Что мы можем изменить сейчас? Сразу после бронирования на вашу почту приходит письмо с подтверждением брони, в нём в ближайшее время будет размещена ссылка «Отменить бронирование». Пройдя по ней, Вы попадёте в форму, которую нужно будет заполнить для отмены бронирования. Эту же информацию мы разместим в разделе «Бронирование помещений в Научной библиотеке». Также мы снизим уровень сложности капчи при входе в раздел сайта Отзывы, установив среднее между защитой от спам ботов и удобством пользователей.
Олег Валериевич Смирнов, зав. отделом компьютерных технологий
| |
|